TikTok Shop arrive en France

TikTok Shop a débarqué en France le 31 mars 2025. Déjà bien implanté en Asie (Indonésie, Thaïlande, Philippines, Malaisie, Vietnam, Singapour), en Arabie Saoudite, en Amérique (Mexique et Etats-Unis) et dans quelques pays européens (Espagne, Royaume-Uni et Irlande), la version e-commerce du social media arrive simultanément en Allemagne, en Italie et en France. Loin d’être anodine, cette annonce augure une nouvelle ère dans le e-commerce et dans le SEO. Car TikTok en France, c’est déjà 25,1 millions d’utilisateurs. Autant de clients potentiels qu’un e-commerçant averti saura transformer en acheteurs. 

Lancée en 2016, la plateforme s’est imposée comme une comète dans le paysage des réseaux sociaux avec un concept très simple : des vidéos courtes et engageantes. Du social media au social commerce, il n’y a qu’un pas que TikTok franchit avec brio en Chine, aux Etats Unis, en Asie et maintenant en Europe. Avec son expérience concluante à l’international (lancé aux Etats-Unis en 2023, TikTok Shop a séduit 44% des utilisateurs américains), la plateforme chinoise lance une version française bien rodée. Quel rapport avec le SEO ? C’est simple : le Search Engine Optimization concerne tous les moteurs de recherche et TikTok est devenu un moteur ultra puissant, tout comme Amazon, Instagram et Google. Il est impossible de l’ignorer. A la frontière entre le réseau social et le site de vente en ligne, le social commerce sur TikTok Shop pourrait bien inaugurer un profond bouleversement dans le e-commerce. 

Comment fonctionne TikTok Shop ?

Le réseau social propose une expérience inédite de « Discovery e-commerce » basé sur l’engagement unique des internautes auprès des influenceurs, au travers de 4 parcours d’achats :

• Des vidéos avec fonctionnalité d’achat intégrée au fil d’actualité « Pour toi »
• Des vidéos LIVE Shopping avec fonctionnalité d’achat intégré, version 3.0 du télé achat
• Une vitrine avec accès au catalogue produits de la marque
• Un onglet boutique, sorte de market place animée de promotions et de recommandations personnalisées.

La plateforme de divertissement pousse l’interactivité avec les internautes jusqu’à la recommandation directe de produits, accessibles en 1 clic. Les influenceurs sont plus que jamais des prescripteurs. Les marques jeunes, qui ont compris les codes de l’influence, y voient là une formidable opportunité de vendre plus et plus vite auprès d’une cible captive.

Quelles marques utilisent TikTok Shop en France ?

Avant le lancement officiel le 31 mars 2025, certaines marques ont eu le privilège de tester TikTok Shop. C’est le cas de la marque de sacs tendances CABAIA, qui utilise un mode de distribution omnicanal depuis ses débuts. Son co-fondateur, Emilien Foiret, y voit une formidable opportunité de toucher différemment ses clients sur la plateforme et d’en attirer des nouveaux. Mais aussi de CHERICO, marque de boisson chaude « pop fun et gourmande » à base de chicorée qui s’adresse à une nouvelle génération. Même avis pour le lunetier IZIPI qui propose des lunettes mode et design en utilisant les codes des réseaux sociaux. 

Comment vendre sur TikTok Shop ?

La plateforme a tout prévu avec un Seller Center dédié et une TikTok Shop Academy pour vous accompagner et faire vos premiers pas avec votre compte vendeur. Mais attention, pour réussir, il faudra respecter certaines règles :

• Soignez votre boutique : c’est votre mini site e-commerce, elle reflète votre identité visuelle et votre ADN. Votre boutique doit compléter vos autres canaux de distribution.
• Mettez en scènes vos Lives TikTok car ce format est le plus engageant et le plus différenciant. C’est ce qui a fait le succès et la force de TikTok Shop à l’étranger. Un nouveau format mêlant le ludique à l’achat.
• Adoptez le style TikTok : la plateforme s’est imposée avec un ton impertinent, des vidéos courtes et drôles, un tutoiement de rigueur, et son algorithme booste les vidéos qui engagent rapidement.
• Identifiez vos influenceurs, ils sont vos prescripteurs et deviendront vite les ambassadeurs de votre marque ; à vous de bien vous entourer !
• Utilisez les promos pour attirer toujours plus d’internautes. Elles demeurent un levier de transformation inégalée, on est là pour faire du commerce 😉 

Quels produits vendre sur TikTok Shop ?

Certains produits sont plus adaptés que d’autres pour vendre sur TikTok Shop. Actuellement, ceux qui performent le mieux sont ceux du retail :

• Les produits de beauté
• Les équipements sportifs et les compléments alimentaires
• Le bricolage
• La mode et les accessoires

Cela s’explique aisément par le caractère visuel et ludique de la plateforme, la possibilité de montrer un avant/après, et de partager l’expérience utilisateur en quelques seconde. Mais le développement de TikTok est tel qu’on peut imaginer demain de nouvelles opportunités pour d’autres produits. L’essentiel étant que la marque y trouve sa cible et le ton pour lui parler. Actuellement en France, TikTok Shop séduit la génération Z (personnes nées dans les années 2000), (source). Mais la puissance de ce réseau peut nous surprendre et rien n’exclue de toucher les baby boomers dans les prochains mois.

Quelle commission prend TikTok Shop ?

La commission de vente appliquée sur TikTok Shop peut varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que la catégorie de produit, la région, ainsi que les politiques spécifiques de la plateforme. Ce qu’il faut retenir, c’est que TikTok Shop prélève généralement une commission sur chaque vente réalisée via la plateforme dont le taux varie en général entre 5 % et 20 %, selon la catégorie des produits (source : TikTok). 

Faut-il être présent sur TikTok Shop ?

En conclusion, il est clair que TikTok Shop est un nouveau canal de distribution à surveiller, surtout si l’on est une marque dans le retail, avec une cible jeune (15-30 ans), maîtrisant les codes de la génération Z. Dans ce cas, le réseau est incontournable, sa version shopping est un levier puissant dans votre stratégie e-commerce, et les premiers arrivés seront les plus visibles. Mais attention : TikTok ne fait pas dans l’humanitaire ! Son objectif est évidemment de générer du chiffre grâce aux commissions sur les ventes, donc de garder les internautes sur sa plateforme et de les inciter à acheter dessus, et non sur le site e-commerce de la marque. Gare aux petits malins qui l’utiliseraient à leurs propres fins, au risque de se voir pénaliser. Clairement, la stratégie de TikTok ressemble à celle d’Amazon à ses débuts, d’ailleurs, les deux réseaux vont rapidement rentrer en concurrence frontale.

Pour les autres marques, il est essentiel de surveiller ce réseau au développement fulgurant. Il est passé devant toutes les autres applications en nombre de téléchargement. Son taux de pénétration dans les autres tranches d’âge grossit. Et il est intéressant de constater que plus l’âge est élevé, plus le nombre d’hommes dépasse celui des femmes (source).